Zo werkt bestellen
Van bestelling tot je eerste kanaal in vier stappen
Bestellen gaat snel en persoonlijk. We verwerken elke bestelling zelf, zodat je bij vragen meteen een mens aan de lijn hebt.
- 1
Vul het formulier in
Kies je pakket en periode, en vul je naam, e-mailadres en WhatsApp-nummer in. Dat duurt minder dan een minuut.
- 2
Ontvang je betaalinstructies
Je krijgt een bevestiging per e-mail. Via WhatsApp sturen we je daarna de betaalgegevens om te betalen met Bancontact.
- 3
Krijg je inloggegevens
Zodra je betaling binnen is, ontvang je je gegevens meestal binnen 5 minuten, via e-mail en WhatsApp.
- 4
Installeer en kijk
Volg de gids voor jouw toestel in onze installatiepagina. Loop je vast, dan helpen we je via WhatsApp.
Met een gerust gevoel
Waarom je zonder risico bestelt
7 dagen geld-terug
Werkt de service niet zoals beloofd op je toestel, dan krijg je binnen 7 dagen je geld terug.
Geen contract
Je betaalt één keer voor de periode die je kiest. Daarna beslis je zelf of je verlengt.
Betalen met Bancontact
De betaalmethode die je in België al elke dag gebruikt. Je ontvangt de gegevens persoonlijk via WhatsApp.
Hulp in het Nederlands
Van installatie tot verlenging: je praat met ons via WhatsApp, in het Nederlands.
Pakket en periode
Welk pakket en welke periode passen bij jou?
Je keuze bestaat uit twee delen: het pakket en de periode. Het pakket bepaalt op hoeveel schermen je tegelijk kunt kijken. Solo is voor één scherm, Duo voor twee en Familie voor drie. Elk pakket geeft je dezelfde inhoud: meer dan 30.000 kanalen, meer dan 150.000 films en series en 7 dagen catch-up.
De periode bepaalt hoe lang je abonnement loopt: 1, 6, 12 of 24 maanden. Hoe langer de periode, hoe lager je prijs per maand. Voor Solo betaal je €15,99 voor 1 maand, €45,99 voor 6 maanden, €69,99 voor 12 maanden en €119,99 voor 24 maanden. Er is geen automatische verlenging, dus na je periode beslis je zelf of je verder wilt.
Twijfel je nog? Kies dan eerst 1 maand. Zo test je de service op je eigen toestel en je eigen internetverbinding voor je een langere periode neemt. Wil je later naar een groter pakket of een langere periode, stuur ons dan een bericht via WhatsApp.
Vragen over bestellen
Veelgestelde vragen over je bestelling
Waarom vragen jullie mijn WhatsApp-nummer?
Via WhatsApp sturen we je de betaalgegevens en je inloggegevens, en helpen we je bij de installatie. Het is de snelste manier om je binnen enkele minuten aan het kijken te krijgen.
Hoe lang duurt het voor ik kan kijken?
Na ontvangst van je betaling krijg je je gegevens meestal binnen 5 minuten. De installatie zelf duurt ook zelden langer dan 5 minuten.
Wat als het niet werkt op mijn toestel?
Start het liefst met 1 maand. Werkt het niet zoals beloofd op je toestel, dan krijg je binnen 7 dagen je geld terug.
Welk pakket moet ik kiezen?
Tel hoeveel schermen er tegelijk moeten kijken. Eén scherm: Solo. Twee: Duo. Drie: Familie. Je kunt het abonnement op meer toestellen installeren dan je pakket toelaat, alleen het aantal gelijktijdige streams is beperkt.
Ik heb een fout gemaakt in mijn bestelling. Wat nu?
Stuur ons een bericht via WhatsApp met je naam en e-mailadres. We passen je bestelling aan voor je betaalt.
Meer weten? Bekijk onze prijzen of de installatiegids.